Market Research & Insights 市場調査/マーケティングリサーチ

サービス概要

定量的な「数」の把握と、定性的な「質」の探求を組み合わせ、多角的な視点から市場を解明します。曙橋を拠点とした高い機動力を活かし、必要な場所へ直接足を運び、デジタルデータだけでは見えない「行動の理由」を特定します。

主なリサーチ内容

ネットリサーチ

インターネットを通じて、全国の膨大なパネルから短期間に回答を回収する調査手法です。統計学に基づいた客観的な数値を抽出することで、市場の全体像や傾向を素早く把握することが可能です。
調査の目的認知度・満足度の数値化、商品案の受容性評価、広告効果の測定
こんな方におすすめ根拠となる数字がほしい方、複数の案を比較検討したい方、幅広い層の意見を効率よく集めたい方

インタビュー調査

対象者と1対1または複数人で対話を行い、言葉の裏にある心理を深掘りする手法です。アンケートの選択肢だけではこぼれ落ちてしまう「なぜ？」を明らかにします。
調査の目的消費者の深層心理の解明、未充足のニーズ・不満の抽出、サービス改善案の具体化
こんな方におすすめ「なぜ売れないか」の理由を知りたい方、特定のターゲットを深く理解したい方

現地調査・行動観察

リサーチャーが実際の店舗や生活現場に赴き、ユーザーの振る舞いを直接観察する手法です。本人が意識していない無意識の習慣や、周囲の環境が意思決定に与える影響をリアルに捉えます。
調査の目的購入現場での動線分析、実際の使用感・操作性の検証、地域特有の市場環境の把握
こんな方におすすめ店舗や施設の改善を検討中の方、実態とデータの乖離を埋めたい方

競合・市場環境調査

公開されている統計データやニュース、競合他社の公開情報などを収集・分析するデスクリサーチを中心とした手法です。自社を取り巻く市場環境をマクロ・ミクロの両面から整理します。
調査の目的競合の強み・弱みの比較、市場の将来性・トレンド把握
こんな方におすすめ新規事業の参入判断をしたい方、競合に差をつけたい方、事業計画の精度を高めたい方

コミュニケーション科学研究所が選ばれる理由

01デジタルとリアルの「ハイブリッド解析力」

SNSやWEB上の膨大なデジタルデータと、直接ユーザーから聞き出した「生の事実」を統合して分析します。数値の裏側にある消費者の心理変化や、データだけでは見落とされがちな現場の力学を正確に捉え、情報の解像度を極限まで高めたレポートを提供します。

02業種を問わない「圧倒的な現場機動力」

リサーチャーが自ら現場へ赴く「現場主義」を徹底しています。店舗での行動観察や対面ヒアリングなど、ネット調査だけでは完結させない実地調査によって、意思決定の確固たる裏付けとなる「一次情報」をスピーディーに収集します。

03「解決」をゴールとした伴走型サポート

リサーチで得たエビデンスに基づき、具体的な事業戦略、商品開発、プロモーションの企画までを一貫してサポートします。貴社の課題に深く寄り添い、次のアクションまで共に走り抜けるパートナーとして伴走します。